99Pay, Digital Payments Platform van het Braziliaanse startup -ecosysteem 99, ontvangt klachten van gebruikers die beweren de nul -zero cryptocurrency -saldi te hebben.
Tussen de nacht van dinsdag 28, en de ochtend van woensdag 29, hebben verschillende gebruikers klachten ingediend over het klagende platform. In rapporten zeggen klanten dat De balans die ze hadden in cryptocurrencies verschijnt als nul. Het bedrijf reageert op een van de klachten die een Systeeminstabiliteit. Het ondersteuningsteam meldde dat het bedrijf het probleem rond 15.00 uur op woensdag 29 had opgelost.
Cryptocurrency verdwijningsgevallen in 99Pay
De eerste klacht dateert uit de 28e, om 23:49. Daarin is de gebruiker van Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Hij beweerde dat hij $ 50 aan Bitcoin kocht via het 99Pay -platform en het bedrag van de account is verdwenen. Ongeveer een uur later heeft een andere gebruiker van Rio de Janeiro dat gepost had een hoge waarde geïnvesteerd in Bitcoin en de 99Pay -aanvraag werd gevonden dat hij $ 0,00 had.
De volgende dag, 29, meldde een klant van Viamão, Rio Grande Do Sul dat zijn cryptocurrency -balans en geld verdwenen nadat hij had opgemerkt dat de app de dag ervoor instabiliteit had.
Hetzelfde Het gebeurde met een klant van São Bernardo Do Campo die de klacht om 7:32 plaatste en zei dat hij meer dan 12 uur was zonder toegang tot de balans van zijn cryptocurrencies, die in de aanvraag als nul verschenen.
Het is opmerkelijk dat in de vroege uren van de ochtend vier nieuwe soortgelijke zaken op het klachtenplatform werden geplaatst. Ze meldden allemaal hetzelfde probleem: de verdwijning van de 99 -pay cryptocurrency balans. De respectieve klachten kunnen worden geraadpleegd op de links hier, hier, hier en hier.
99 Pay Support Claims Instabiliteit
Om ongeveer 15.00 uur op woensdag, de 29e, antwoordde 99Pay op enkele van deze klachten. In uw antwoorden, de Bedrijf erkende het probleem En hij zei dat hij de instabiliteit al had opgelost. Cryptophacil nam contact op met de 99Pay, maar tot het einde van dit artikel heeft het bedrijf geen functie uitgegeven. Het artikel wordt bijgewerkt wanneer 99Pay uitspraak wordt gemaakt.
Gecontroleerd door het Chinese bedrijf Didi Chuxing, de 99 is een oorspronkelijk Braziliaanse startup opgericht in 2012 onder de naam 99 taxi. Aanvankelijk, gericht op bemiddeling tussen passagiers en taxichauffeurs, jaren later, in 2016, migreerde het bedrijf naar de markt voor applicatieduurprogramma’s en lanceerde 99POP om te concurreren met de nieuwkomer Uber.
De Chinese gigant heeft in 2017 99 overgenomen en sindsdien heeft het bedrijf haar activiteiten uitgebreid naar andere sectoren. In 2020, de Startup lanceerde 99Pay, de elektronische portemonnee van de groep die opviel voor het aanbieden van financiële diensten als transfersBetalingen, opladen en tegen 2021 kondigde de startup aan dat gebruikers de cashback -functie in Bitcoin gebruikers.
Volgens het bedrijf, de Met 99Pay Cryptocurrency -systeem kunnen gebruikers digitale munten rechtstreeks op de app kopen, verkopen en opslaan. Onder de beschikbare opties zijn Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH) en andere populaire cryptocurrency.
Source: https://www.criptofacil.com/clientes-reclamam-de-sumico-de-criptomoedas-na-99pay/
