Fox News, één van de meest meedogenloze critici van de oorlog tegen desinformatie, staat nu voor een nieuwe uitdaging: het moederbedrijf wil zijn eigen interne capaciteit opbouwen om desinformatie te bestrijden.
Vorige week plaatste Fox Corporation een vacature waarin werd gezocht naar een “vertrouwens- en veiligheidsgedragsanalist” wiens verantwoordelijkheden onder meer het identificeren van “misinformatie/desinformatie” zouden omvatten. De taak is gericht op het opzetten van een contentmoderatiesysteem voor alle Fox-bedrijven, waaronder Fox News, om desinformatie te bestrijden. Het bedrijf zal nauw samenwerken met niet bij naam genoemde partners, zowel binnen als buiten het bedrijf, aldus het bericht. Daartoe is Fox van plan patroonherkenning, een belangrijk onderdeel van kunstmatige intelligentie, te gebruiken om “vijandige gebruikers te identificeren”, aldus de functiebeschrijving.
De analist, zegt Fox, zou zich inzetten voor de “voortdurende gemeenschapsgezondheid en merkveiligheid van Fox-sites en -apps die rechtstreeks met gebruikers communiceren” om “gebruikersgemeenschappen te beschermen.” Een achtergrond in “psychologie, strafrecht, sociale media, gaming, nieuws of media” is een pluspunt, aldus de vacature.
Gevraagd naar de vacature, reageerde Fox niet op een verzoek om commentaar.
De bezorgdheid van het bedrijfsleven over desinformatie staat in schril contrast met de overweldigend kritische berichtgeving van Fox News over anti-desinformatie-inspanningen die toezicht houden op wat er op sociale media wordt gepost, wat Fox News consequent gelijkstelt met censuur.
Toen het ministerie van Binnenlandse Veiligheid in 2022 een inmiddels ter ziele gegane Disinformation Governance Board in het leven riep, veroordeelden prominente presentatoren van Fox News deze stap in sensationele termen. Fox News-presentator Sean Hannity en de toenmalige presentator Tucker Carlson noemden de Disinformation Governance Board allebei een ‘Ministerie van Waarheid’, een verwijzing naar het propagandaministerie van een totalitaire staat uit George Orwells dystopische roman ‘1984’. Brian Kilmeade van Fox News herhaalde hun opmerkingen en zei dat “het erop lijkt dat de regering-Biden het werk van Orwell niet als waarschuwing beschouwt, maar als hun eigen handleiding.”
Sinds het bestuursverhaal is het netwerk geobsedeerd door de desinformatiestrijd. In de week na de onthulling van de Disinformation Governance Board verwees 70 procent van de één uur durende segmenten van Fox naar desinformatie en de DHS-functionaris die de leiding had over het bestuur, volgens een rechtszaak wegens smaad die Nina Jankowicz heeft aangespannen tegen Fox News. In 2022 noemde Fox News Jankowicz meer dan 300 keer, aldus de rechtszaak. (Gevraagd naar de rechtszaak zei Irena Briganti, een woordvoerder van Fox News, dat het bedrijf een motie heeft ingediend om de rechtszaak af te wijzen.)
De belangen van het bedrijfsleven bij Fox in desinformatie verschillen van die van de federale overheid. Fox is geïnteresseerd in de ‘betrokkenheid’ van het publiek – een term die bijna zes keer voorkomt in de vacatures.
“Het helpen leveren van innovatieve technologische oplossingen om de veiligheid van gebruikers te ondersteunen en de betrokkenheid te vergroten”, noemt Fox een van de verantwoordelijkheden van de functie.
Een groot deel van het debat over contentmoderatie concentreert zich op onstuimige onderwerpen als de vrijheid van meningsuiting en de dreiging van door de staat gesponsorde campagnes voor buitenlandse invloed. Maar grotendeels afwezig in de discussie is het simpele feit dat het voor bedrijven winstgevend is om inhoud te verwijderen die adverteerders of doelgroepen zou kunnen beledigen. En met de vooruitgang in de AI-technologie wordt het steeds beter mogelijk om dit op grote schaal te doen.
Naast machine learning verwijst de vacature van Fox naar twee andere termen die veel voorkomen bij AI: grote taalmodellen en natuurlijke taalverwerking. Deze technologie maakt het mogelijk om autonoom grote hoeveelheden gegevens te doorzoeken, waarvoor voorheen dure menselijke teams nodig waren. Als gevolg hiervan zal het modereren van inhoud goedkoper zijn dan ooit tevoren.
Fox is lang niet het enige bedrijf dat profiteert van de doorbraken op het gebied van AI om te reageren op desinformatie.
“Meer dan 95 procent van de haatzaaiende uitlatingen die we verwijderen, wordt gedaan door een AI en niet door een persoon”, vertelde Mark Zuckerberg, CEO van Facebook (nu Meta) in 2021 aan het Congres. “En ik denk dat dit 98 of 99 procent van de gevallen is de terroristische inhoud die we verwijderen wordt geïdentificeerd door een AI en niet door een persoon.”
De federale overheid wendt zich steeds meer tot AI om buitenlandse invloedsoperaties te identificeren, volgens het nieuwe begrotingsverzoek van de regering-Biden dat vorige maand aan het Congres werd overhandigd.
De snelle veranderingen als gevolg van de explosie van AI-technologie moeten voor het grootste deel nog deel uitmaken van het debat over desinformatie.
“Ik ben vóór desinformatie omdat de desinformatie van de een het feit van de ander is”, zei Fox News-presentator Greg Gutfeld in 2022.
Gutfeld wil dit misschien met zijn werkgever bespreken.
Bron: theintercept.com
