Starbucks klaagt aan haar vakbond, Starbucks Workers United, na bezwaar te hebben gemaakt tegen de socialemediapost van de groep ter ondersteuning van Palestina na de Hamas-aanval op Israël, volgens een interne bedrijfsnota die dinsdag werd verspreid en verkregen door The Intercept.
Het bedrijf had de post eerder veroordeeld, maar legt nu de lat hoger en is van plan de vakbond voor de rechter te dagen. In een bericht van Executive Vice President Sara Kelly betoogde Starbucks dat het gebruik van de naam Starbucks door de vakbond klanten in verwarring brengt, en dat sommige klanten hun woede over de SWU-verklaring uitten op winkelmedewerkers.
Het bericht van de vakbond luidde: “Solidariteit met Palestina!” en citeerde een afbeelding van een bulldozer die door het hek rond Gaza breekt. Ruim 9.000 werknemers in 360 winkels hebben nu gestemd om zich aan te sluiten bij SWU, dat volgens de website is aangesloten bij Workers United en SEIU, maar stuitten op hevig verzet van het bedrijf over een mogelijk contract. Het bedrijf stuurde SWU eerder een ‘cease and desist’-bevel waarin werd gedreigd met juridische stappen en is nu van plan deze dreiging door te zetten. Het bericht luidt, vetgedrukt in het origineel:
Kort na 7 oktober plaatste Workers United een verklaring met een afbeelding van een bulldozer die een deel van de grens tussen Israël en Gaza neerhaalt, als weerspiegeling van hun steun voor het geweld gepleegd door Hamas. Helaas, terwijl het geweld tegen de onschuldigen in de regio blijft escaleren, koppelen sommige mensen deze opmerkingen ten onrechte aan ons: omdat Workers United en haar dochterondernemingen en leden onze naam, logo en intellectueel eigendom blijven gebruiken. Starbucks veroordeelt ondubbelzinnig de daden van terrorisme, haat en geweld gepleegd door Hamas, en we zijn het absoluut niet eens met de standpunten van Workers United, inclusief de lokale filialen, vakbondsorganisatoren en degenen die zich identificeren als leden van “Starbucks Workers United” – geen van deze groepen spreekt namens Starbucks Coffee Company en vertegenwoordigt niet de standpunten, standpunten of overtuigingen van ons bedrijf. Hun woorden en daden zijn van hen, en van hen alleen.
Starbucks reageerde niet onmiddellijk op een verzoek om commentaar, en Starbucks Workers United ook niet. De volledige notitie staat hieronder, ook vetgedrukt in het origineel.
Bericht van Sara Kelly: Bevestiging van het standpunt van Starbucks en het aanpakken van verklaringen van Workers United
Partners,
Ik hoop dat jullie allemaal manieren vinden om voor jezelf en je dierbaren te zorgen in deze zware tijd. Naast het verdriet dat we allemaal op dit moment voelen, net als velen van jullie, maak ik me ook grote zorgen over de verspreiding van het virus. desinformatie en opruiende krantenkoppen die voortkomen uit gebruikte afbeeldingen en verklaringen van Workers United vorige week.
Kort na 7 oktober plaatste Workers United een verklaring met een afbeelding van een bulldozer die een deel van de grens tussen Israël en Gaza neerhaalt, als weerspiegeling van hun steun voor het geweld gepleegd door Hamas. Helaas, terwijl het geweld tegen de onschuldigen in de regio blijft escaleren, koppelen sommige mensen deze opmerkingen ten onrechte aan ons: omdat Workers United en haar dochterondernemingen en leden onze naam, logo en intellectueel eigendom blijven gebruiken. Starbucks veroordeelt ondubbelzinnig de daden van terrorisme, haat en geweld gepleegd door Hamas, en we zijn het absoluut niet eens met de standpunten van Workers United, inclusief de lokale filialen, vakbondsorganisatoren en degenen die zich identificeren als leden van “Starbucks Workers United” – geen van deze groepen spreekt namens Starbucks Coffee Company en vertegenwoordigt niet de standpunten, standpunten of overtuigingen van ons bedrijf. Hun woorden en daden zijn van hen, en van hen alleen.
De voortdurende verwarring als gevolg van deze verkeerde informatie heeft helaas direct geleid tot incidenten waarbij boze, gekwetste klanten partners confronteren in onze winkels en het verzenden van expliciete en gewelddadige berichten naar partners in ons Klantcontactcentrum (CCC). Onze retailleiders en ondersteuningsteams geven prioriteit aan de zorg en veiligheid van partners en werken eraan om ervoor te zorgen dat elke winkel en de CCC zich gesteund voelen bij het de-escaleren van deze situaties.
Het is in het belang en de veiligheid van onze partners en klanten dat Workers United zich terugtrekt uit de dialoog en Starbucks niet verkeerd voorstelt. De acties van Workers United lopen het risico dat partners uit alle winkels, inclusief zowel niet-vakbondswinkels als vakbondswinkels, in gevaar komen. Vrijdag hebben we contact opgenomen met Workers United en geëist dat ze 1) onmiddellijk zouden stoppen met het gebruik van onze bedrijfsnaam, logo en intellectueel eigendom, en 2) onmiddellijk een correctie zouden uitvaardigen. Vanochtend hebben ze dat verzoek afgewezen. Als gevolg hiervan zal Starbucks een rechtszaak tegen de vakbond aanspannen bij de federale rechtbank, en we zijn van plan alle juridische mogelijkheden te benutten ter verdediging van onze partners en ons bedrijf.
We nemen contact met u op zodra we meer updates hebben. Bedankt dat u elkaar blijft steunen en voor het werk dat u elke dag doet om een omgeving te creëren waarin iedereen welkom is en het gevoel heeft ergens bij te horen. Onze acties zijn altijd geweest – en zullen altijd worden – gedreven door de lens van de mensheid, met onze partners in de kern.
Bron: theintercept.com
